今流行のオンライン秘書サービスについて聞いたことはあるけど、一体どんなサービスなの？と疑問に感じている方は多いと思います。
どういったサービスでメリットやデメリットについて知りたい方。どんな方が利用しているのか。必要な費用はどれくらいかかるのか等が知りたい方向けの内容となっています。
この記事では、オンライン秘書がどのようなサービスで、利用するにあたりどのような恩恵があるのかが分かる内容となっています。
最後にオンライン秘書として働いてみたい方向けの内容もありますので気になる方はチェックしてみてください。
このオンライン秘書blogでは主にオンライン秘書にテーマを絞り発信しているblogですのでそれらの知見を基にご説明します。
オンライン秘書のサービス内容について
オンライン秘書サービスについて解説していきます。オンライン秘書？なにそれ美味しいの？という方でもしっかり理解できる内容になっていますのでご安心下さい。それではいきましょう。
オンライン秘書とは
オンライン秘書とはズバリ必要な時に必要なスキルを要するスタッフを雇うことができるサービスです。
秘書というだけあり、必要な作業を高品質で作成、手配等を代行してくれる便利なサービスです。利用は簡単で、契約し、登録を済ませば複数のチーム体制で素早く対応してくれます。
サービスによっては作業の切り抜き（コンサル）を無料で行ってくれるところもあり、そもそも何を依頼すればいいのか分からない方でも安心です。
コア業務以外の雑務の削減に一役買ってくれる安全、安心の近代的なサービスです。
利用者は企業やフリーランス、個人事業主等、様々です。自社で社員を雇うよりもオンライン秘書のサービスを利用した場合のほうが経費を抑えることが可能な場合も多く、社内のチームに取り入れる企業は増えています。
オンライン秘書というだけあり、主にはオンラインでのみの対応が多いのですがサービスによっては会社に出張してくれるところもあります。
個人での利用者も増えており、雑務に追われ本業に集中できなくて困っている利用者の希望の星となっています。特に個人で仕事をされている方を悩ますのが経理絡みの仕事や作業が多いと思いますがその手の作業にも強く頼りになります。
オンライン秘書にどんな事が頼めるの？
結論から言いますと、オンライン秘書に依頼できる仕事内容はとにかくたくさんあります。オンラインで依頼できる仕事内容についてはほとんどなんでも依頼可能です。
読者様の悩みや依頼したい業務内容は何でしょうか？経理などの事務作業？経費のデータ入力？スケジュール管理などの秘書業務？バックオフィス業務等？なんでも対応可能です！
日々雑務などに時間を割かれ、なんだか忙しくなかなかコア業務に集中できないという経営者の方は多いです。優秀なアシスタントを雇い、作業を効率化することで生産性をアップさせるのがオンライン秘書を活用する目的となります。
以下は対応業務の一例になります。
秘書業務
- メール返信代行
- スケジュール調整や予定管理
- 電話受付代行
- 出張や会食の予約手配
経理
- 記帳代行
- 請求書や資料作成業務
- 振り込み・支払い・書類作成
- クラウドツールの導入サポート
Web系
- SNSの運用・更新
- Webサイト運用・更新
- 情報収集・リサーチ業務
- レポート作成業務
営業や人事
- 面談・面接調整
- データ入力処理
- 見積書・納品書類の作成担当
- 顧客リスト管理
オンライン秘書は主にオンラインでの業務を得意としていますが、オンライン以外のサービスを承ってくれるサービスもあります。
例えるなら折り紙を送って鶴を折ってもらう事も企業によっては承ってくれます。
また東京などの一部の地域にはなりますが配送の荷物を代わりに受け取ってくれたり、夕飯の買い出しを代わりにしてくれるサービスもあります。
管理人利用するサービスによってかなり特徴が違うんだね。
対応してくれるスタッフの方はどんな方？
そんな便利なオンライン秘書は近年人気のサービスです。企業がチームに取り入れたり、個人で働くフリーランスや個人事業主の方が導入する機会が増えています。
社員を雇うには給料以外にも広告費、教育費、社会保険料など多くのコストがかかります。オンライン秘書サービスを利用すれば月額で事務作業のプロに仕事を依頼できるためコスパ最高です。
新型コロナウイルスの影響もあり、自宅にいながら働ける職業は人気が高まっています。リモートで作業を依頼できることから、雇う側、働く側としても安全で時代にも合ったサービスと言えます。
また連絡の手段となるツールも豊富に対応してくれてるところがほとんどで、メールやZOOMやChatwork等、様々な手段でコミュニケーションが取れます。
オンライン秘書のスタッフとして働く方の多くは家事や育児等の理由で外に働きに出れない主婦の方が多いようです。オンライン秘書は今や人気の職業ですから実際にオンライン秘書として採用され、働いている方は求人で狭き門をくぐった優秀な人材ばかりです。
企業によっては採用率1%というところもあります。そんな優秀で経験豊富なスタッフ達がチームでサポートしてくれる訳ですから頼りになること間違いありません。
オンライン秘書の料金相場
オンライン秘書が便利なのは分かったけども利用にどれくらいの費用がかかるものなの？と、やはり気になるのは費用面かと思います。
細かな事を言うと企業によって料金は当然異なりますからざっくりこんなものかとイメージを掴んで頂けたらと思います。
どれくらいの費用がかかるものなの？
オンライン秘書サービスのほとんどが月額制で、月々そのプランに応じた料金を支払うというのがほとんどです。
例としてこちらは業界大手のフジコさんのプラン表です。
| TRIAL | PLAN20 | PLAN30 | PLAN50 | |
| 期間 | 1週間 | 1ヶ月 | 1ヶ月 | 1ヶ月 |
| 時間 | 2時間 | 20時間 | 30時間 | 50時間 |
| 料金 | 無料 | 51,700 | 75,900 | 108,900 |
多くのサービスでは月々の利用時間に応じてプラン設定があり、そのプラン毎に料金が変わります。月々の利用時間が長ければ長いほど1時間あたりの単価が安くなるのはどこのサービスでも共通しています。
プランやサービス内容にもよりますが、月々の利用料金の平均は約50000円〜100000円くらいです。業界の月々のプラン料金を時間で割った1時間毎の時間単価は平均約2500円くらいです。
上記のフジコさんでは月の利用時間が50時間のプランの場合、時間単価約2000円となりますがこれは業界内ではかなり安く最安値となります。利用するサービスにもよりますが、時間単価3000円くらいするサービスもあります。
それぞれのサービスについての特徴や料金設定につきましては分かりやすくまとめた記事がありますので気になる方はご参考になさってください。
\ 2023年版 オンライン秘書オススメ比較10選はコチラ /
一番安いサービスはどれ？
手っ取り早くとにかく利用料金の安いサービスを教えろ！という方には上記でも例を出しましたフジコさんがオススメです。詳しくは以下よりフジコさんについてまとめた記事を参考にしてください。
\ 業界最安値のフジコさんのサイトはコチラ /
メリットとデメリットについて
オンライン秘書サービスを利用するうえでのメリットとデメリットについてまとめました。
メリット
- 事務作業や雑務作業を依頼できる
- コア業務に集中できる
- 苦手な経理などの作業をやらなくて済む
- WebサイトやSNS運用をプロに依頼し、集客に繋げることができる
- メール等の返信対応に追われる事が無い
とにかく自分にしかできないコア業務に集中するべくその他の雑業務は専門のプロに任せるのが無難です。
個人事業主となったり会社を起業した時には一般的に必ず経理などの作業が発生します。雑業務に時間をとられコア業務に集中できない状態で結果を出すのはとても難しくなります。しかも注意しなけれならないのが会社の経理や財務等の管理は間違えると脱税などに繋がり大変危険です。
しかしそのような経理などのスキルは誰もが持ち合わせている訳ではありません。パソコンが苦手で出来れば触りたくないという方もいます。そんなお悩みを解決してくれるのがオンライン秘書の一番のメリットと言えます。
独立し個人で仕事をしようか迷っている方はまず経理のことなどは不安に浮かぶと思います。そんな方が一度検討すると不安が一つ解消されるかもしれません。
デメリット
オンライン秘書を利用するにあたって、デメリットと言えるのは一つだけです。それは利用料金です。上記でも説明しましたが、業界内でかなり安くて時間単価2000円弱です。
それも長い期間での契約や、月々の利用時間の長いプランを利用した際の単価の話になります。毎月の利用時間を短い時間で検討されている方は時間単価2500円はかかります。極力経費は削減したいところ、そのような出費は誰にとっても痛いところであります。
しかしその支払う料金もうまく経費で落とすことは可能ですからデメリットとならない可能性も人によってはあります。
ちなみに唯一デメリットと言える料金についてとにかく低価格でオンライン秘書を雇う秘策は以下の記事にまとめてありますので気になる方はご確認ください。
以下はクラウドソーシングを利用し、自らオンライン秘書を雇う方法を記した内容の記事です。
オンライン秘書の選び方やオススメについて
ここまでオンライン秘書についての特徴やメリットやデメリットについて把握したところで次はオンライン秘書をどのように選んだらいいのかについて解説します。
あなたの秘書を雇いたい理由は何？
一口にオンライン秘書と言ってもフリーランスや個人事業主等を対象にしているサービスもあれば法人などの企業向けのサービスもあります。ここではフリーランスや個人事業主の方を対象にオススメの選定方法を説明します。
料金
とにかくシンプルに料金の安い所を選ぶ事をオススメします。オンライン秘書サービスによって値段の幅があります。時間単価にして安くて2000円弱。高くて3000円くらいです。料金はとにかく安いに越した事はありませんから狙うは業界最安のサービスです。最安はフジコさんです。
利用時間
月々の利用時間の目安は立っていますでしょうか？オンライン秘書を雇いたいけども利用時間は短くていいという方には時間単価よりもプラン重視や条件で決めるのもアリです。
具体的にはタスカルというサービスなら月々10時間単位での利用が可能です。安いからと言って時間を余しては意味が無いので自分の利用時間に合うプランで選ぶ事も大切です。
無料トライアル
サービスによっては無料のトライアル期間を設けています。支払う料金も小さくないですからできればお試し期間があると嬉しいですね。無料のトライアルを設けているのは業界内で2つ企業のみ。フジコさんとi-STAFFです。
フジコさんは価格も安く無料トライアルも付いているためとても人気のサービスです。i-STAFFは無料トライアルの期間が長く満足度も高いです。i-STAFFはまめにキャンペーンを実施しており料金が安くなったり無料トライアル期間が長くなったりするのでこまめにチェックしてみてください。
プランやサービス内容は企業により様々
とにかく安く、自分の利用時間に合ったプランのあるサービスを選ぶことをおすすめしますが、サービスに何を求めるかにより当然おすすめは変わります。
オンライン秘書サービスは様々な種類がありますから以下にサービスの特徴を比較し、まとめた記事を参考に、利用してみたいサービスを探してみて下さい。
まとめ
オンライン秘書についてどんなものかざっくりでもお分かり頂けましたでしょうか？
オンライン秘書サービスは経理、総務、事務作業、その他雑務を請け負い、クライアントとなるあなたがコア業務に集中し、成果を出すためのお手伝いをしてくれるサービスです。
多少の費用はかかりますが、それ以上のサポートが期待できます。雑務を依頼し、コア業務に集中することを希望される方には最高のサービスです。
よろしければご利用を検討してみてはいかがでしょうか。