クラウドワークスで秘書を雇う方法とメリットまとめ【実践あり】

女性がパソコンを操作するイラスト

毎日のビジネスにおいて、多くの時間を煩雑な事務作業に費やしていませんか?スケジュール調整やメールの返信、データ入力など、一見小さな作業でも重要な時間を奪ってしまいます。

もし、その時間を有意義に使うことができるとしたら、あなたのビジネスはもっと成果を上げることができるかもしれません。そこで今回は、クラウドワークスで秘書を雇うことのメリットや方法についてご紹介します。クラウドワークスを利用することで、時間と労力を節約し、より効率的に業務を進めることができます。

目次

クラウドワークスとは?

クラウドワークスとは近年急速に普及しているオンラインプラットフォームで、自宅やオフィスから誰でも簡単に様々な業務を依頼できるオンラインサービスです。

その中でも、秘書をはじめとするオフィスワークのアウトソーシングが注目されており、多くの企業や個人が利用しています。まずはそんなクラウドワークスについて解説していきます。

クラウドワークスの基本情報

クラウドワークスは、オンライン上で仕事を受発注することができるクラウドソーシングサービスの一つです。2009年に設立され、日本最大級のクラウドソーシングサイトとして知られています。

クラウドワークスでは、企業や個人が仕事を発注し、フリーランスや在宅ワーカーなど、様々なスキルを持つ人たちが受注することができます。仕事の種類も多岐にわたり、プログラミングやデザイン、ライティングなどのIT関連の仕事から、翻訳やコンサルティング、データ入力などのオフィスワークまで幅広く取り扱っています。

クラウドワークスを利用することで、企業や個人は必要なスキルを持った人材を簡単に探すことができ、フリーランスや在宅ワーカーは自分のスキルを活かして収入を得ることができます。両者にとってメリットがあるクラウドソーシングサービスとして、多くの人々に利用されています。

クラウドワークスの特徴と利点

クラウドワークスの特徴としては、以下のような点が挙げられます。

多様なスキルを持つ人材が利用可能

クラウドワークスでは、IT関連のスキルを持つ人から、オフィスワークに必要なスキルを持つ人まで、様々な人材が登録しています。そのため、企業や個人は、必要なスキルを持った人材を簡単に探すことができます。

コスト削減が可能

クラウドワークスでは、フリーランスや在宅ワーカーに仕事を発注することができます。そのため、オフィスに出向かせる必要がなくなり、コスト削減につながることがあります。

時間や場所に縛られない

クラウドワークスでは、フリーランスや在宅ワーカーが仕事を受注することができるため、時間や場所に縛られずに仕事をすることができます。また、企業や個人もいつでも自由に必要なスキルを持った人材を探すことができます。

クラウドワークスの料金体系

クラウドワークスでは、フリーランスや在宅ワーカーに支払う報酬額に対して、一定の仲介手数料を徴収します。報酬額が大きいほど、仲介手数料も高くなります。仲介手数料は、事前に計算しておくことで、正確なコストを把握することができます。

クラウドワークスで秘書を雇うメリット

クラウドワークスで秘書を雇うことで、仕事の効率化やコスト削減、柔軟な人材活用が可能になります。さらに、遠隔地からでも優秀な秘書を探せるため、地域による人材不足も解消されます。ここでは、クラウドワークスで秘書を雇うメリットについて詳しくご紹介します。

コスト削減ができる

クラウドワークスで秘書を雇うメリットの1つは、コスト削減ができることです。クラウドワークスでは、秘書業務を行うフリーランスや在宅ワーカーが多数登録しており、その中から適切な人材を選択することができます。

また、クラウドワークスは、業務の委託契約が直接締結できるため、中間業者がいないため、その分コストを削減することができます。

柔軟な業務委託が可能

クラウドワークスで秘書を雇うメリットの1つは、柔軟な業務委託が可能であることです。クラウドワークスでは、依頼主のニーズに合わせて、様々な業務委託形態を選択することができます

例えば、一定期間だけ業務委託を行いたい場合は、プロジェクト型の業務委託や、時間単位での業務委託などがあります。また、依頼主のニーズに合わせて、フルタイムでの業務委託から、週に数時間の業務委託まで、柔軟に対応することができます。

高い専門性とスキルを持つ人材が揃っている

クラウドワークスには、幅広い分野で専門性の高いスキルを持つフリーランサーが登録しています。そのため、クラウドワークスを通じて秘書を雇う場合、自社にはいないような高度なスキルを持つ人材を探すことができます。

クラウドワークスで秘書を雇うデメリット

クラウドワークスで秘書を雇う際には注意すべき点もあります。そこで、ここではクラウドワークスで秘書を雇う際に避けたいデメリットについてご紹介します。

質の低い提供者がいる可能性があるため、十分なスクリーニングが必要

クラウドワークスで秘書を雇う際のデメリットとしては、質の低い提供者が存在する可能性がある点が挙げられます。特に、初めて利用する際には、提供者のスキルや経験について判断が難しい場合があります。

そのため、クラウドワークスを利用する場合には、提供者を選ぶ際には十分なスクリーニングが必要です。具体的には、プロフィールやポートフォリオ、過去の実績などを確認し、提供者とのコミュニケーションを重ねることで、スキルや経験について判断することが重要です。

リモートワークによるコミュニケーションの課題

クラウドワークスを利用して秘書を雇う際のデメリットの一つに、リモートワークによるコミュニケーションの課題があります。オフィス内で働く秘書と違い、リモートワークの場合はコミュニケーションツールを駆使してのコミュニケーションが必要となります。

特に、言葉や表情、身振り手振りなどの非言語コミュニケーションが限定的になることで、誤解やコミュニケーション不足が生じる可能性があります。

クラウドワークスでの秘書選びのポイント

クラウドワークスで秘書を選ぶ際には、慎重な判断が必要です。何人も同じようなスキルを持つわけではないため、依頼する業務に適した秘書を選ぶことが重要です。

また、過去の取引実績や評価を確認することも大切です。クラウドワークスで秘書を選ぶためのポイントを紹介します。

プロフィールやポートフォリオをよく確認する

クラウドワークスで秘書を選ぶ上で、プロフィールやポートフォリオをよく確認することが重要です。提供者のプロフィールには、スキルや経験、実績などが記載されています。これらの情報をしっかりと確認し、自社のニーズに合った人材かどうかを判断することができます。

また、ポートフォリオは提供者がこれまでに行ってきた仕事の実績を見ることができる貴重な情報源です。実際にどのような仕事を行ってきたのか、どのような成果を出したのかを確認することができます。特に、自社の業務内容に近いものや、実績のある分野に関するものがあれば、その提供者に注目してみると良いでしょう。

依頼内容に応じた専門性を持った秘書を選ぶ

クラウドワークスで秘書を選ぶ際に重要なポイントは、依頼内容に応じた専門性を持った秘書を選ぶことです。例えば、法律や医療分野の業務を依頼する場合には、それに詳しい秘書を選ぶことが重要です。また、翻訳や通訳業務を依頼する場合には、言語に堪能な秘書を選ぶことが必要です。

秘書に与える業務について明確に説明する

依頼者側が業務の範囲や期限を明確に伝えることで、秘書が仕事の進め方や優先順位を判断する上で必要な情報を得ることができます。

具体的には、業務の内容や目的、納品期限、作業に必要なツールや情報など、必要な情報を詳細に記載した依頼書やワークスペース上でのチャットやメッセージで秘書と共有することが重要です。また、業務内容が変更になった場合には、適宜秘書に伝えることでスムーズな業務進行を図ることができます。

秘書が業務内容を正確に理解し、期待に応えることができるように、依頼者側もできるだけ具体的な情報を提供するように心がけましょう。

実際にクラウドワークスを利用して仕事を依頼してみる

メリットデメリットについて触れたところで実際にクラウドワークスを利用し、ワーカーを雇う手順を紹介します。もちろん無料ですし、とても簡単ですのでご安心ください。

まずはアカウント登録しよう


まずは以下のリンク先よりクラウドワークスに移動します。

\ クラウドワークスへの登録はコチラから /

メールアドレスを入力してサクッと登録を済ませましょう。

届いたメールからアクセスしてこちらもサクッと内容を入力しちゃいましょう。

特に難しいことはありませんので大丈夫です。

登録まではこんな感じで3分あれば終了します。簡単ですね。

仕事を依頼してみよう

それでは早速本題に入りましょう。

まずはtop画面の赤丸の部分を発注者に変えます。

その後「新しい仕事を依頼」。

最初の事項は「ライティング・記事作成」もしくは「事務・簡単作業」でOKです。

「依頼の形式」はプロジェクト形式でOKです。

「依頼タイトル」はかなり重要です。というのもワーカーはまずこのタイトルを見て仕事を選ぶからです。タイトルの中に「在宅勤務」や「オンライン秘書」「秘書業務」等のワードを入れることをオススメします。後は依頼したい仕事内容を記載すればOKです。

一番大切な仕事内容について記載する箇所になります。

何を書けばいいのか戸惑いそうになりますが、画像のようなテンプレートもありますから特に心配はいりません。自分が秘書に依頼したい仕事内容について端的に記載すればOKです。気軽に行きましょう。

予算と支払い方法についてです。支払い方式については時間単価制にするのがおすすめです。というのも依頼する時間が明確に決まっていない事のほうが多いと思われるからです。

募集人数は1人です。

予算については時間単価に合わせて決めましょう。1万円〜5万円か5万円〜10万円あたりが無難かと思います。

最後に期限を決めれば完了です。いかがですか?結構簡単ではないでしょうか。是非チャレンジしてみてください。

オススメのオンライン秘書3選

ここからはオススメのオンライン秘書を3つ厳選し、ご紹介します。オンライン秘書とは必要な時に必要なだけ業務を依頼できるサービスです。

経理、総務、Wev等の様々な業務に対応可能です。

\ 対応可能な業務等。オンライン秘書に関する詳しい内容はコチラの記事で /

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  • 10時間毎の料金プランが魅力的
  • 翌月に時間を繰り越せるので毎月プランについて考える必要が無い
  • 利用開始までのスピードが早い

タスカルの特徴はなんといっても変則的な料金設定です。

他のサービスはプランは20時間からの利用がほとんどですがタスカルは10時間から利用できます。10時間毎の料金プラン設定なので10時間利用して足りなければまた更に10時間加算されるようなシステムで珍しい料金設定と言えます。

しかも余った時間は翌月へ繰越が可能です。

利用開始までのスピードは最短で申し込んだ当日から。

毎月仕事の依頼する時間の量を考えるのが面倒な方や、時期によって仕事量が異なる方にオススメです。

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依頼したい量はそれほど多くないという方にはいいですね。
利用開始までのスピードが早いので、急ぎでアシスタントを雇いたい方にもオススメです。

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まとめ

クラウドワークスを利用することで、場所や時間に制限されずに秘書を雇うことができ、柔軟な業務委託が可能であり、高い専門性やスキルを持った人材が揃っていることがメリットとして挙げられます。一方、質の低い提供者がいる可能性があるため、十分なスクリーニングが必要であり、リモートワークによるコミュニケーションの課題もあることがデメリットとして挙げられます。

秘書選びのポイントとして、プロフィールやポートフォリオの確認、過去の取引実績や評価の参考依頼内容に応じた専門性を持った秘書の選択、秘書に与える業務について明確に説明することが大切です。

クラウドワークスを利用することで、自分に合った秘書を見つけることができ、効率的に業務をこなすことができます。しかし、デメリットにも注意が必要です。適切なスクリーニングやコミュニケーション、適切な業務依頼を行うことで、クラウドワークスで自分にあった秘書を雇うことができるようになります。


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