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数ある中からオススメのオンライン秘書サービスをまとめた記事もありますのでサクッと特徴を掴みたい方はコチラをご参考ください。
オンライン秘書サービスって最近耳にするけども実際のところどうなの？と口コミや評判について知りたいという方は多いと思います。
そもそもオンライン秘書ってどんなサービスなの？利用するメリットやデメリットについて知りたいという方も多いはずです。
そこでこの記事を読んでいただければ、オンライン秘書サービスがどのようなサービスなのか。メリットや特徴など利用すると恩恵を受けられる人はどのような方なのかが分かります。
また本記事ではタイトル通り、オンライン秘書サービスを実際に利用している利用者の声を様々なサイトやSNSなどから調査し、まとめました。
オンライン秘書のいい口コミや悪い口コミがこの記事を読んでいただければ全て分かる内容となっています。
このオンライン秘書blogでは主にオンライン秘書にテーマを絞り発信しているブログですのでそれらの知見を基にご説明します。
オンライン秘書とは
オンライン秘書についてそのサービス内容や活用事例について触れていきます。
オンライン秘書について
そもそもオンライン秘書とは何なのか。オンライン秘書とはズバリ必要な時に必要なスキルを要するアシスタントを雇うことができるサービスです。
秘書というだけあり、クライアントの必要な作業を高品質で作成、手配等を代行してくれる便利なサービスです。利用は簡単です。契約し、登録を済ませば複数のチーム体制で素早く対応してくれます。
サービスによっては作業の切り抜き（コンサル）を無料で行ってくれるところもあり、そもそも何を依頼すればいいのか分からない方でも安心です。
コア業務以外の雑務の削減に一役買ってくれる安全、安心の近代的なサービスです。
利用者は企業やフリーランス、個人事業主等、様々です。自社で社員を雇うよりもオンライン秘書のサービスを利用した場合のほうが経費を抑えることが可能な場合も多く、社内のチームに取り入れる企業も増えています。
オンライン秘書というだけあり、主にはオンラインでのみの対応が多いのですがサービスによっては会社に出張してくれる等、オフライン対応のサービスもあります。
個人での利用者も増えており、雑務に追われ本業に集中できなくて困っている方の希望の星となっています。
特に個人で仕事をされている方を悩ますのが経理絡みの仕事や作業が多いと思いますが、その手の作業にも強く、とても頼りになります。
オンライン秘書を活用することにより、経理や事務作業など、本業では無い作業を依頼することにより、コア業務に集中することができるようになるというのが一番の利用目的であります。
秘書オンライン秘書サービスを利用することで生産性を大きく高める事ができそうですね
オンライン秘書の活用事例
オンライン秘書に依頼できる仕事は数多くあります。以下は一例ですが依頼できる仕事内容になります。
秘書業務
- メール返信代行
- スケジュール調整や予定管理
- 電話受付代行
- 出張や会食の予約手配
経理
- 記帳代行
- 請求書や資料作成業務
- 振り込み・支払い・書類作成
- クラウドツールの導入サポート
Web系
- SNSの運用・更新
- Webサイト運用・更新
- 情報収集・リサーチ業務
- レポート作成業務
営業や人事
- 面談・面接調整
- データ入力処理
- 見積書・納品書類の作成担当
- 顧客リスト管理
秘書これだけ多くの業務に対応できるオンライン秘書のスタッフはとても優秀なんですね！！
経理などの作業はやや専門性のある仕事ですから素人がやろうとしてもなかなかうまくいかず、そもそも何をしていいのか分からないという方が多いです。
起業したり、独立したての忙しい個人社長はとにかく本業で結果を出すことが先決ですから依頼できる仕事や作業は任せるのが有意義な活用方法です。
ざっくりいえば領収書や請求書を丸投げすれば後は優秀な秘書が全て対応してくれるわけですから便利ですね。
その他面倒な確定申告の準備や資料をまとめてもらったり文章やパワーポイントなどの作成も、もちろん依頼可能です。
スケジュールを管理してもらったり、出張の手配や手土産の手配までなんでも依頼可能です。
オンラインで対応可能な作業に関してはほぼ全ての仕事を依頼可能と思ってOKです。
オンライン秘書を選ぶポイント
オンライン秘書を選ぶポイントは2つあります。
- 依頼したい仕事内容や利用時間をざっくり把握する
- 始めやすいサービスを利用する
順に解説します。
依頼したい仕事内容や利用時間をざっくり把握する
まず自分に合ったオンライン秘書サービスを見つけるためには自分が何故オンライン秘書を利用したいのか。その理由を明確にする必要があります。主には
- 依頼したい仕事内容
- 必要な利用時間
をハッキリさせておくとよいです。
まず仕事内容についてはどのような作業をどの程度依頼するのかというイメージを持っているとよいです。具体的には以下のように
- 毎日発生する作業
- 一週間に2日程度発生する業務
- 一ヶ月に一回程度発生する業務
依頼したい仕事をはっきりさせておくほうが数あるオンライン秘書サービスでも迷いが減ります。
業務量を計算するのが面倒な方や業務量がよくわからない方は契約前にオンライン秘書のスタッフに相談して依頼する内容を決めることをオススメします。
オンライン秘書サービスはほとんど全てのサービスが月額プラン制となっています。各サービス共にプランの量に応じて料金が異なります。そのためプランの利用量が少なすぎると月末には時間が無くなってしまい、仕事を依頼することができなくなってしまいます。
プランの利用量を余してしまうと支払う金額を損してしまいます。
自分に合ったプランや料金設定のサービスを利用するためにも利用量を把握するとことをオススメします。
秘書ある程度利用する時間を把握する必要があるのですね。分からない場合は本契約に入る前にオンライン秘書のスタッフに相談すれば大丈夫です。
始めやすいサービスを利用する
オンライン秘書サービスはどれも価格の安いサービスではないため、契約にあたり慎重になってしまいます。その際に大切なのは利用を開始しやすいサービスを利用することです。
利用しやすいとは分かりやすくいえば
- 無料トライアル期間が設けてある
- 返金保証がついている
などが挙げられます。このように入会にあたって少しでもハードルを下げてくれるサービスから検討するのがよいかと思います。
利用の開始にあたってオススメはi-STAFFです。無料トライアル期間は業界最長の3時間。業界唯一の返金保証付きです。気になる方は以下のリンクからサイトをご覧になってみてください。
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オンライン秘書の料金について
オンライン秘書を利用するにあたって料金について解説します。
オンライン秘書の料金システム
オンライン秘書サービスのほとんどが月額プラン制です。10時間や20時間や30時間とプランが存在し、その時間に応じて料金が変わるというイメージです。
このプランはサービスにより異なります。料金が高いところもあればフジコさんのように業界最安値のサービスも存在します。
タスカルのように10時間毎に時間が追加されるサービスも存在します。
上記でも解説しましたが、無駄なくサービスを利用するためにも利用したい時間や仕事量を把握しておくことが重要です。
依頼したい仕事量が決まっていない状態でオンライン秘書サービスを探そうとしてもサービスを選定できない可能性が高いです。
オンライン秘書の料金相場
オンライン秘書サービスの料金の相場ですが、その料金設定はサービスにより大きく異なります。月に20時間の利用で比較した場合に、最安値のフジコさんなら税込み51700円。
最高値のサービス（CASTER BIZ等）だと80000円くらいとなります。業界最安値は間違いなくフジコさんです。とにかく利用料金を安く済ませたいという方はフジコさんを一度チェックしてみることをオススメします。
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秘書フジコさんは料金が業界最安値で人気のサービスです！
オンライン秘書を導入するメリット・デメリット
オンライン秘書を利用するうえで知っておきたいメリットやデメリットについてついて紹介します。メリットとデメリットをしっかり把握することがサービスを利用する上でとても大切です。
メリットについて
オンライン秘書を利用するメリットは多く存在します。
- 自分のやりたい仕事に集中できる
- 苦手な仕事を任せられる
- 集客に繋げることができる
メリットは他にも多くありますが大きくは上記の3つです。
順番に見ていくと忙しい個人社長がコア業務に集中したくても雑務などの作業があり、なかなか本業に集中できないということがあります。
そこでオンライン秘書をサービスを利用することで雑務、事務作業などを全て丸投げして本業に集中するのが狙いです。
しかも自分で作業するよりプロに任せたほうが正確で確実な作業をしてくれますからまさに一石二鳥です。
本業以外の作業というのは忙しい仕事人にとって苦痛でしかありませんが、更に作業内容の進め方が分からなかったりすると無駄にやる気を削がれます。
経理や事務作業等がまさにその例です。苦手な作業は自分で作業をしてもなかなか身につくものではありませんし、時間の無駄です。やりたくないめんどうな作業をやらなくてよくなるのが大きなメリットです。
集客については個人でお店を経営されている経営者の方などに大きなメリットとなります。時代はWebやSNSですがその扱いは苦手な方にはとてもハードルが高いです。また忙しい中で更新をしていくのも大変です。
SNSなどは素人が発信するのとプロが発信するのでは雲泥の差が出ます。オンライン秘書はWebやSNSの作業にも長けているので任せることにより、更新頻度を高め、集客に繋げられる可能性が高まります。
デメリットについて
デメリットはありません。オンライン秘書サービスは利用することにより、確実に生産性を高めてくれますから安心して利用できます。
オンライン秘書のユーザーのデメリットと感じてしまう多くの原因はサービス内容がしっかりと把握できていなかったり、利用するプランが合っていないという場合がほとんどです。100％活用するためにも自分に合ったサービスやプランを見つける必要があります。
秘書上手く活用することができればデメリットはありません。
オンライン秘書の口コミまとめ
様々なサイトやSNSなどからオンライン秘書にまつわる口コミを収集しました。
一覧で一気にどうぞ。
いい口コミ
- たった1回の打ち合わせでこちらの意図や考えを読み取ってくださり感動しました。
- 毎日の必ず発生する業務では、社員が対応しにくい時間帯（早朝や夜間）に作業をしていただくなど、非常にタイムリーにサポートいただき、助かっています。
- これまでに⾃分で毎日⾏っていた業務や作業を書き出したことにより、無駄に気づき、簡略化するなど、⾒直しができたことも良かった。
- 利用を開始したことで時間が生まれ、それまでなかなか⼿が回らなかった別の収益事業をスタートさせることができました。
- 業務の負担が減ったことにより、本業に集中できるようになりました。
- HPや院内のPOP、チラシなどに使⽤する画像をIllustratorで製作をお願いしており、大変助かっております。
- 業務に費やす時間が短縮され、時間が生まれました。
- 業務の負担が減ったことで、経営やスキルアップなどの本業に集中することができるようになりました。
- ⾃分がやっても楽しくない、成果の出にくい業務をお願いしたことにより、本当にやりたいことや、楽しい仕事とは何なのかを改めて確認し、そのことに注⼒できるようになりました。
- 毎日発生するルーティン業務などを依頼できるようになったことで、⾃分の⼒を発揮できる業務に集中できるようになった。休⽇は家族と過ごす時間も増え、メリハリのある働き⽅ができるようになりました。
- Slack等で密に情報を共有させていただくことによりトラブル等もなく、ベストなやり方を検証していくというような、良好な関係性を築くことができています。
- こちらの指⽰がアバウトであっても、しっかり作業内容を把握していただけます。経験の多さやコミュニケーションの高さに感動しています。
- 「この仕事依頼できますか？」と⾃分が面倒に感じていた事務作業について相談したところ、即時に対応していただき驚きました。
- マニュアルをお渡しすれば少しの説明で意図を汲み取って頂き、ルーティンにしてもらえることに感動した。
- 自分では⽬の⾏き届かないようなところまでチェックしてくださるので、安⼼してお任せできます。
- 費⽤対効果が⾼く、コストが減りました。
- 総務等のバックオフィス業務を全てお願いしたことで、売上が跳ね上がりました。
- ⼀緒に働いてくださっているという安心感を日々感じながらお仕事を依頼しております。
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- 経費等の伝票整理や、経理ソフトへの⼊⼒、及び税理⼠さんとのやり取り全般をおまかせしております。
- 約2週間ほど旅行に行っている間も、メールをチェックするだけで、あとは自動的に仕事が回っていました。
- 非常に幅広い業務に対応できることを知り、仕事を依頼しやすくなった。
- まるで自分の影武者かと思うようなライティング作業をしてくださっています。
- 事務作業などの時間が大幅に短縮されたため、さらに新しい戦略等が実施できるようになりました。
悪い口コミ
- 時間を使いきれずに余してしまい、損をした。
- 翌月へ利用時間の繰越ができるとよかった。
- 費用が高く継続利用が厳しい。
オススメのオンライン秘書3選
オススメのオンライン秘書を3つ厳選し、ご紹介します。
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| 料金（税込み） | 125,400 | 102,300 | 89,100 | 要相談 |
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まとめ
オンライン秘書についての口コミは良い口コミはとても多く、悪い口コミはごく僅かでした。
しかも悪い口コミに関しては似たような内容が多く、そのほとんどが利用者とサービスが噛み合っていないだけのような内容も多くありました。
そのため悪い口コミの内容に関してはしっかりサービス内容やプラン内容を熟知し、デメリット等もあらかじめ、理解できていないような内容ばかりでした。
オンライン秘書サービスの恩恵を100%受けるには自分に合ったサービスを見つける必要があります。
サービス内容をしっかり把握して自分に合ったオンライン秘書サービスを利用すれば必ず生産性を高めることができます。
是非利用を検討してみてください。